NR-01 e riscos psicossociais: como o Sistema CAL pode apoiar a gestão e o monitoramento das novas exigências

A gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SST) passa por um momento de transformação.

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A gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SST) passa por um momento de transformação. Com a entrada em vigor, em 26 de maio de 2026, da nova redação do capítulo 1.5 da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-01), aprovada pela Portaria MTE nº 1.419/2024 e com vigência adiada pela Portaria MTE nº 765/2025, as organizações passaram a contar com diretrizes mais abrangentes para o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), incluindo expressamente os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho.

A mudança amplia a compreensão sobre os riscos presentes no ambiente de trabalho. Questões como sobrecarga de trabalho, assédio e falta de suporte, por exemplo, passam a integrar de forma expressa o escopo do gerenciamento de riscos ocupacionais e reforçam a necessidade de um olhar mais amplo sobre a saúde mental dos colaboradores.

O próprio Ministério do Trabalho e Emprego destaca em seu manual de interpretação e aplicação do capítulo 1.5 da NR-1: “Uma das inovações mais significativas da revisão do capítulo 1.5 da NR-1 foi a inclusão expressa dos fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho no escopo do GRO”. Essa inclusão está no item 1.5.3.1.4 da NR-01.

Além de identificar novos fatores de risco, o desafio para as organizações está em transformar essas informações em uma gestão estruturada, contínua e capaz de demonstrar as medidas adotadas para prevenção e controle.

É nesse contexto que soluções de gestão como o Sistema CAL podem contribuir para tornar o processo mais organizado, integrado, seguro e rastreável.

O que muda com a NR-01 para os riscos psicossociais?

Desde 26 de maio de 2026, a NR-01 exige que os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho sejam identificados, avaliados e controlados dentro do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), com registro no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho são condições ligadas à organização do trabalho, à gestão e às relações interpessoais que podem afetar a saúde dos trabalhadores, como sobrecarga, assédio e falta de suporte.

Em 25 de junho de 2026, o Supremo Tribunal Federal (STF) suspendeu por 90 dias, na ADPF 1316, a aplicação de multas e outras sanções baseadas nos itens da NR-01 que tratam desses fatores. A decisão foi referendada pelo Plenário em agosto e prorrogada por mais 90 dias em 24 de setembro de 2026. A norma continua em vigor: a suspensão alcança as penalidades, e a obrigação de gerenciar os riscos permanece. Para entender os pontos verificados pela Auditoria-Fiscal do Trabalho, veja o que a fiscalização exige sobre riscos psicossociais no PGR.

DataMarco
27/08/2024Portaria MTE nº 1.419/2024 aprova a nova redação do capítulo 1.5 da NR-01, com inclusão expressa dos fatores de riscos psicossociais no GRO
15/05/2025Portaria MTE nº 765/2025 adia a vigência da nova redação para 26/05/2026
Março de 2026MTE lança o Manual de Interpretação e Aplicação do Capítulo 1.5 da NR-1
26/05/2026Entrada em vigor da nova redação do capítulo 1.5 da NR-01
25/06/2026STF suspende por 90 dias as sanções ligadas aos itens sobre riscos psicossociais (ADPF 1316)
24/09/2026Suspensão das sanções é prorrogada por mais 90 dias; a norma segue em vigor

Uma nova perspectiva sobre o gerenciamento de riscos: o que é o GRO na NR-01?

O Gerenciamento de Riscos Ocupacionais não deve ser compreendido como uma atividade pontual ou restrita à elaboração de documentos. A NR-01 estabelece o GRO como um processo contínuo e sistemático de identificação de perigos, avaliação e controle dos riscos ocupacionais.

Essa perspectiva exige que as organizações tenham condições de acompanhar diferentes etapas: identificar os perigos, avaliar os riscos, estabelecer medidas preventivas, definir responsabilidades, acompanhar a implementação dos controles e verificar se as ações adotadas permanecem adequadas ao longo do tempo.

Quando essas informações estão distribuídas em planilhas, documentos, e-mails e controles paralelos, aumenta-se o risco de perda de informações, dificuldade de acompanhamento de prazos e pouca visibilidade sobre o estágio de cada ação.

Por isso, a tecnologia pode assumir um papel importante, não substituindo a avaliação técnica realizada pelos profissionais responsáveis, mas oferecendo estrutura para organizar e acompanhar as informações que sustentam essa gestão.

É a partir dessa necessidade de integração que o Sistema CAL pode atuar em diferentes etapas, aproximando a gestão dos riscos da gestão dos requisitos que precisam ser acompanhados pela organização.

Da identificação dos riscos à definição de controles: como registrar perigos e riscos no Sistema CAL?

Uma gestão consistente começa pela compreensão dos perigos e riscos relacionados às atividades desenvolvidas. No Sistema CAL, o módulo Gestão de AIPR (Aspectos e Impactos, Perigos e Riscos) permite registrar e acompanhar aspectos e impactos ambientais, perigos e riscos ocupacionais, conforme o escopo utilizado pela organização.

O módulo possibilita ainda que cada unidade utilize sua própria metodologia, com critérios, campos e fórmulas configuráveis para avaliação e classificação. No caso dos perigos e riscos ocupacionais, essas informações podem ser estruturadas de acordo com os critérios definidos pela organização, permitindo posteriormente estabelecer controles voltados à minimização, mitigação ou eliminação dos riscos.

Essa flexibilidade é especialmente relevante quando se considera a diversidade dos fatores psicossociais presentes nas organizações. A identificação e avaliação desses fatores dependem do contexto de trabalho e da metodologia adotada pelos profissionais responsáveis. Assim, uma ferramenta de gestão deve oferecer estrutura para registrar e acompanhar essas informações, sem substituir a análise técnica necessária para sua identificação e classificação.

Conectando os riscos às obrigações legais: como identificar os requisitos aplicáveis?

Identificar um risco é apenas uma parte do processo. A gestão também precisa considerar quais requisitos legais estão relacionados às atividades e aos controles adotados pela organização.

No Sistema CAL, essa conexão começa pelo Formulário de Hipóteses de Incidência (FHI), utilizado para identificar as atividades exercidas pelo empreendimento e, a partir das respostas fornecidas, vinculá-las às normas e aos requisitos legais aplicáveis. Como as atividades podem ser modificadas ao longo do tempo, o formulário também pode ser revisado para acompanhar essas mudanças.

A partir disso, o módulo de Requisitos Legais permite visualizar e gerenciar as obrigações aplicáveis à unidade. Os requisitos vinculados às normas legais podem ser acompanhados de forma estruturada, com a possibilidade de associar áreas responsáveis pelo atendimento e consultar o histórico das informações e alterações realizadas.

Essa estrutura ajuda a aproximar duas dimensões que, muitas vezes, são tratadas separadamente: a gestão dos riscos presentes nas atividades e a gestão dos requisitos legais relacionados a essas atividades.

Conheça o CAL® e veja como o FHI e o módulo de Requisitos Legais organizam as obrigações aplicáveis a cada unidade.

Do requisito à evidência: como acompanhar a implementação e demonstrar o atendimento?

A gestão não termina quando um requisito é identificado. É necessário acompanhar sua implementação e manter registros que permitam demonstrar como o atendimento vem sendo realizado.

No Sistema CAL, os requisitos podem ser acompanhados por meio de informações como evidências, anexos, planos de ação, histórico e data da última Verificação de Conformidade Legal (VCL). A VCL registra a data em que o requisito foi avaliado e define o próximo período de reavaliação do atendimento, enquanto as evidências permitem documentar as informações utilizadas para demonstrar esse atendimento.

Quando um requisito ainda não foi atendido, também é possível estruturar um plano de ação, definindo a medida a ser realizada, o prazo e o responsável pela execução. O sistema contempla planos corretivos, de manutenção e preventivos, permitindo diferentes formas de acompanhamento conforme a situação identificada.

Na prática, essa organização permite construir uma sequência de gestão mais clara: identificar o risco, avaliar e classificar sua relevância conforme a metodologia definida pela organização, estabelecer controles, acompanhar as obrigações relacionadas, registrar evidências e monitorar as ações necessárias.

O quadro abaixo resume como cada etapa dessa sequência se relaciona aos recursos do Sistema CAL:

Etapa da gestãoRecurso do Sistema CAL
Identificar perigos e avaliar riscosGestão de AIPR, com critérios, campos e fórmulas configuráveis pela organização
Estabelecer controlesControles vinculados aos perigos e riscos registrados na Gestão de AIPR
Identificar obrigações aplicáveisFormulário de Hipóteses de Incidência (FHI) e módulo de Requisitos Legais
Definir responsáveisAssociação de áreas responsáveis pelo atendimento de cada requisito
Demonstrar o atendimentoEvidências, anexos e data da última VCL
Tratar pendênciasPlanos de ação corretivos, de manutenção e preventivos, com medida, prazo e responsável
Manter a rastreabilidadeHistórico das informações e alterações realizadas

Uma gestão integrada para os riscos psicossociais: por que o tema exige atenção?

A inclusão expressa dos fatores de riscos psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais reforça a necessidade de uma abordagem que considere o trabalho de forma mais ampla. A prevenção não depende apenas da identificação de um fator isolado, mas da compreensão das condições em que o trabalho é realizado e da adoção de medidas adequadas ao contexto de cada organização.

Um dos fenômenos que ajuda a evidenciar a relação entre as condições de trabalho e a saúde mental é o burnout. A Organização Mundial da Saúde (OMS), na 11ª revisão da Classificação Internacional de Doenças (CID-11), o define como um fenômeno ocupacional decorrente do estresse crônico no trabalho que não foi adequadamente gerenciado, caracterizado por exaustão, distanciamento mental em relação ao trabalho e redução da eficácia profissional (Fonte: OMS).

A dimensão da saúde mental no trabalho também aparece nos dados da Previdência Social. Em 2025, foram concedidos 546.254 benefícios por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença) relacionados a transtornos mentais e comportamentais, número 15,66% superior aos 472.328 registrados em 2024 (Fonte: Ministério da Previdência Social). Esses dados abrangem diferentes transtornos e não representam exclusivamente casos de burnout, mas reforçam a importância de medidas preventivas relacionadas à saúde mental no ambiente de trabalho.

Diante desse cenário, a gestão dos riscos psicossociais precisa ir além do reconhecimento do problema. É necessário compreender os fatores presentes na realidade de cada organização, avaliar seus impactos, estabelecer medidas de prevenção e acompanhar sua efetividade ao longo do tempo.

Da exigência normativa à prevenção contínua

A atualização da NR-01 reforça que a gestão dos riscos psicossociais precisa fazer parte de uma estratégia contínua de prevenção. Para isso, não basta identificar os fatores presentes no ambiente de trabalho: é necessário transformar essa identificação em medidas, responsabilidades, acompanhamento e registros que permitam avaliar a evolução da gestão.

É nesse processo que ferramentas de gestão podem contribuir. No Sistema CAL, a integração entre a Gestão de AIPR e o módulo de Requisitos Legais permite organizar diferentes informações dessa jornada, desde o registro e avaliação dos perigos e riscos até o acompanhamento das obrigações, responsáveis, evidências e planos de ação.

Ao organizar essas informações e facilitar seu acompanhamento, o Sistema CAL oferece suporte para uma gestão mais integrada, rastreável e alinhada à realidade de cada organização. A tecnologia não substitui a atuação dos profissionais de SST nem transforma a gestão de riscos em um processo exclusivamente tecnológico: ela serve de apoio para estruturar informações, acompanhar as ações e fortalecer uma abordagem preventiva e contínua.

Com quase 40 anos de atuação em requisitos legais, SST e compliance, a Ius apoia organizações na estruturação dessa gestão. Solicite uma proposta e conheça como o Sistema CAL pode apoiar o gerenciamento dos riscos psicossociais na sua empresa.

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Stefany Souza Bonfim é graduanda em Psicologia pela UniArnaldo e atua como Analista de Experiência do Cliente na Ius Natura. Ao longo de sua trajetória profissional, adquiriu sólida experiência em Sistemas de Gestão Integrada (SGI), com foco em atendimento consultivo, treinamentos corporativos e suporte à gestão de requisitos legais, ambientais e de saúde e segurança. Atualmente, dedica-se à área de Experiência do Cliente, onde alia sua formação em Psicologia à prática corporativa, aplicando conhecimentos sobre comportamento humano, comunicação e relacionamento para aprimorar processos, fortalecer conexões e promover experiências mais positivas e eficientes para clientes e organizações.

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